1、什么是凭证？如何使用？

凭证是在您成功购买服务券或团购后，系统自动发送至所填写手机号上的电子凭证，由一条包含二维码的彩信加一条包含数字串的短信组成。
接收到凭证后，在有效期内到指定的商户出示该凭证（彩信或短信出示其一即可），商家验证有效后就可以消费。

2、凭证有有效期吗？过期了还能用吗？

凭证一般都有有效期，具体参见对应服务券或团购的详情页面，请在有效期内使用，过期不可使用。

3、凭证可以送给朋友消费吗？

您可以转发凭证给好友（彩信或短信均可），好友在有效期内向商家出示该凭证，商家验证有效后即可消费。

4、怎么知道我的凭证已经使用过了？

请登录波奇网，进入“个人中心”—“我的订单”，在“服务券订单”或“团购订单”中找到对应订单，如订单状态显示“已用”即说明该订单对应的凭证已经使用，或者也可点击查看凭证，如购买了多份，可查看剩余使用次数。

5、使用凭证时，能与商家其他优惠同享吗？

一般不可以与其他优惠同享，具体详情请查看对应服务券或团购的说明。

6、我购买的凭证在商家处无法验证，怎么办？

一般情况下凭证都是可以验证成功的，如遇个别情况无法验证的，请联系波奇客服热线：400-820-6098，工作时间：每日9:00-24:00。